Diseñado para sitios web y aplicaciones que requieran una respuesta ágil ante cualquier imprevisto, incrementar los niveles de seguridad, rendimiento y contar con el asesoramiento permanente de nuestros técnicos. Selecciona una de las soluciones para añadir a nuestros productos Elastic Cloud o Servidores Dedicados.
Mantenimiento Experto A
- Compromiso tiempo de respuesta incidencias: 4 Horas (24x7)
- Histórico tiempo de respuesta: 45 Minutos
- Monitorización servicios y reinicio (Horario 24x7)
- Operaciones sobre servicios (Horario 8x5)
- Seguridad reactiva
- Optimización entornos alto tráfico: Estándar
- Soporte experto mediante ticket
- Soporte aplicaciones web: 1 hora / mes
- Diseñado para: Plesk, cPanel, VestaCP o DirectAdmin
- Migraciones: Incluido
Mantenimiento Experto B
- Compromiso tiempo de respuesta incidencias: 45 Min. (24x7)
- Histórico tiempo de respuesta: 15 Minutos
- Monitorización servicios y reinicio (Horario 24x7)
- Operaciones sobre servicios (Horario 8x5)
- Seguridad proactiva
- Optimización entornos alto tráfico: Profesional
- Soporte experto mediante ticket y teléfono
- Soporte aplicaciones web: 4 horas / mes
- Diseñado para: Plesk, cPanel, VestaCP o DirectAdmin
- Migraciones: Incluido
Ecommerce, SaaS y misión crítica
Nuestras soluciones están diseñadas para convertirnos en tu partner tecnológico, ofreciendo una total cobertura en el mantenimiento de tus sistemas y aplicaciones, con el respaldo de nuestros ingenieros y de acuerdos de nivel de servicio.
Ofrecemos soporte avanzado para diversidad de paneles de control y sistemas operativos Linux, incluyendo entornos LAMP, Nginx, LiteSpeed, PHP-FPM, caching multinivel, MariaDB, PostgreSQL, entre otros.
Poseemos una larga experiencia en la gestión de servidores para alto tráfico e implementamos soluciones a medida para que obtengas el mejor rendimiento, disponibilidad y seguridad en tu solución.
Evalice ofrece asesoramiento especializado para gestionar plataformas ecommerce, gestores de contenidos, bases de datos, SaaS, entornos formación y soporte para las aplicaciones comerciales más populares.
Políticas de seguridad y continuidad, es posible crear bajo presupuesto políticas de continuidad de tu negocio para prevenir cualquier situación de riesgo y eliminar los riesgos de "downtime".
| Características incluidas en las soluciones | |
|---|---|
| Puesta en marcha y securización inicial | |
| Monitorización ping, http, ftp, imap, pop, smtp, ssh | |
| Mantenimiento preventivo y correctivo | |
| Actualizaciones prioritarias para vulnerabilidades críticas | |
| Firewall de aplicaciones y reglas actualizadas | |
| Instalación de software compatible | |
| Métricas de rendimiento de aplicaciones y servicios | |
| Soporte adicional de sistemas (prioridad estándar, 8x5) | 30€ / hora |
| Soporte adicional de sistemas (prioridad urgente, 24x7) | 60€ / hora |